Ana Sayfa Arama Galeri Video Yazarlar
Üyelik
Üye Girişi
Yayın/Gazete
Yayınlar
Kategoriler
Servisler
Nöbetçi Eczaneler Sayfası Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu Namaz Vakitleri Gazeteler Puan Durumu
Sosyal Medya

SEDAŞ HİZMET BİNALARI GEBZE’YE YAKIŞMIYOR!

Gebze Bölgesuminde yıllardır elektrik dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, hizmet kalitesi kadar vatandaşla kurduğu iletişim konusunda da ciddi eleştirilerin odağında. Özellikle müşteri hizmetleri noktasında yaşanan aksaklıklar artık sabır taşırıyor.

Gebze Bölgesuminde yıllardır elektrik dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, hizmet kalitesi

DARICA’DAKİ BİNA TEPKİ ÇEKİYOR
Darıca’da bulunan müşteri hizmetleri merkezi, vatandaşların ifadesiyle “bina değil kulübe”. Hem fiziki şartları hem de bulunduğu konum itibarıyla ilçeye yakışmayan bu yapı, hizmet almak isteyen vatandaşları adeta çileden çıkarıyor. Ulaşımı zor, merkeze uzak bir noktada yer alan bina, hizmetten çok mağduriyet üretiyor.

GEBZE’YE DARICA’DAN HİZMET DAYATMASI
Skandal bununla da sınırlı değil. Darıca’daki bu yetersiz merkez, sadece Darıca’ya değil; Gebze’nin Tatlıkuyu, Barış, İstasyon ve Muallimköy mahallelerine de hizmet veriyor. Yani Gebze’de alternatif bir hizmet noktası varken vatandaşlar Darıca’ya yönlendiriliyor. Bu plansızlık, vatandaşın tepkisini her geçen gün daha da büyütüyor.

VATANDAŞ 3 İLÇE
ARASINDA MEKİK DOKUYOR
Gebze’deki hizmet binasının yıkılmasının ardından ortaya çıkan tablo ise tam anlamıyla karmaşa. Hizmet birimlerinin bir kısmı Gebze’de, bir kısmı Çayırova’da, bir kısmı ise Darıca’da bulunuyor. Vatandaş ise çözüm bulmak için bu üç ilçe arasında mekik dokumak zorunda bırakılıyor.

SESSİZLİK DİKKAT ÇEKİYOR
Böylesine büyük bir soruna rağmen bölge siyasilerinin, yerel yöneticilerin ve sivil toplum kuruluşlarının sessiz kalması ise kamuoyunda soru işaretleri oluşturuyor. Bu tablo karşısında neden adım atılmadığı merak ediliyor.

BU TABLO GEBZE’YE YAKIŞMIYOR
Açık ve net: Gebze gibi büyük ve gelişmiş bir ilçede bu kadar dağınık, yetersiz ve vatandaş odaklı olmayan bir hizmet anlayışı kabul edilemez. SEDAŞ yönetimi bu tabloyu acilen görmeli, Darıca’daki hizmet noktasını merkezi bir alana taşımalı ve bölgeye yakışır modern bir hizmet binası oluşturmalıdır.
Aksi halde yaşanan bu durum, sadece bir hizmet sorunu değil, Gebze’ye yapılan açık bir saygısızlık olarak hafızalara kazınacaktır.

Reklamı Geç