Gebze Belediyesi tarafından duyurulan 0 530 412 02 41 numaralı whats App talep hattına şikayetlerini bildiren ve ilgili müdürlük tarafından çözüm aranan hizmetlerle ilgili vatandaşları belirli periyotlarla bizzat arayan Başkan Büyükgöz verilen hizmetten memnun olup olmadıklarını ve başka bir taleplerinin olup olmadığını muhataplarına soruyor .
Gebze Belediye Başkanı Zinnur Büyükgöz; temel belediyecilik hizmetlerinin aksamadan sürmesi için azami gayret sarf ediyor. Vatandaşlarla bire bir iletişim kanallarını aktif şekilde kullanan Başkan Büyükgöz; haftanın bir gününü Halk Buluşması toplantılarına ayırırken mahallelerde de Mahalle Meclisi toplantılarını başlatmıştı. Hizmetlerin gerçek sahibi olan Gebzeliler; sokak ve caddelerinde karşılaştığı sorunları 0 530 412 02 41 numaralı whats App talep hattına bildiriyor. Vatandaşın bildirdiği sorun veya talep ilgili müdürlük tarafından hızla çözüme kavuşturuluyor.
ÇÖZÜMDEN MEMNUN MUSUNUZ?
Gebze Belediye Başkanı Zinnur Büyükgöz; talep ve sorunları çözüme kavuşturulan vatandaşları belirli periyotlarla telefonla arayarak hizmetlerden memnun olup olmadığını soruyor. İnönü Mahallesi 1949 Sokak’ta ikamet eden ve sokağında kaldırım tamiratı kaydı oluşturulan Ayhan Mutlu’yu telefonla arayan Başkan Büyükgöz, yapılan çalışmadan memnun olup olmadığını sordu. Mahalle sakini Ayhan Mutlu ile yaptığı telefon görüşmesine kendisini tanıtarak başlayan Başkan Büyükgöz; yapılan çalışmadan memnun kalıp kalmadıklarını birinci ağızdan öğrenmek amacıyla belirlenen periyotlarla talep sahibi vatandaşları aradığını dile getirdi. Yapılan çalışmanın vatandaşın arzuladığı sürede ve kalitede yerine getirilip getirilmediğini; Gebze’nin ve hizmetlerin gerçek sahiplerine sormadaki gayeyi, “Verilen hizmetin muhatabı siz değerli hemşerilerimize sorarak bir anlamda işin sağlamasını ve kontrolünü yapmayı hedefliyoruz. Belirlediğimiz periyotlarda, talep sahibi vatandaşlarımızla sürpriz telefon görüşmeleri yaparak memnuniyetlerini ve bizlerden başka bir taleplerinin olup olmadığını soracağız” şeklindeki sözleriyle dile getirdi. Başkan’la telefon görüşmesi yapan İnönü sakini Ayhan Mutlu da bu sürpriz görüşme ve hizmetten duyduğu memnuniyet nedeniyle Büyükgöz’e teşekkür ederek çalışmalarında başarılar diledi.
- Londra’da Türk Sanat Müziği konseri - 6 Mayıs 2024
- Evinde ölü bulundu - 6 Mayıs 2024
- TIR sürücüsünün üzerine yük düştü… - 5 Mayıs 2024
- Gebze’de Mayıs Meclisi’nde 2. oturum salı günü… - 5 Mayıs 2024
- Fatih Sultan Mehmet Han vefatının 543. yılında dualarla Hünkar Çayırı’nda anıldı…. - 5 Mayıs 2024
- Bankada dehşet… - 5 Mayıs 2024
- 930 bin TL’lik para ve ziynet eşyası çalındı… - 4 Mayıs 2024
- Dilovası Belediye Başkanı Ömeroğlu Önal’ı ağırladı. - 4 Mayıs 2024
- Karabüklülerden başkanlara ziyaret… - 3 Mayıs 2024
- Darıca Belediyesi Başkan yardımcısı Paltacı’dan ilk denetim - 2 Mayıs 2024