Vatandaş memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, hizmet içi eğitimlerine devam ediyor. Bu kapsamda Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı’nda görev yapan cenaze hizmetleri personeline etkili iletişim eğitimi verildi. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmet içi eğitimlerine devam ediyor. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığında görev yapan cenaze hizmetleri personeline yönelik olarak Ocak ayında düzenlenen “Cenaze Hizmetlerinde Vatandaşla Etkili İletişim” konulu eğitimin ikincisi düzenlendi. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç. Dr. Tahir Büyükakın’ın seçim beyannamesinde yer alan “Otobüs şoföründen zabıtaya, Belediyenin halkla temas eden bütün ekipleri vatandaşla ilişkiler konusunda özel eğitim programına tabi tutulacak. Halkla ilişkilerin niteliği geliştirilecek, etkinleştirilecek” beyanına istinaden düzenlenen eğitimde vatandaşla iletişiminin daha etkili olması amaçlandı. Belediye Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde daha kaliteli hizmetler sunmak, yapılan işin zorluğundan dolayı yaşanan sıkıntıları azaltabilmek hedeflendi.
Eğitim, Büyükşehir Belediyesi iç eğitmeni tarafından gerçekleştirildi. Psikolog Sümbül Yaşayan Zararsız, eğitimde iletişimin önemi, iletişimde dikkat edilmesi hususlar, öfke anında yapılması gerekenler ve empati gibi konulara değindi. Ayrıca yaş sürecinin evreleri ve o süreçte neler yapılması gerektiğinin altını çizerek eğitimini tamamladı.
- TIR sürücüsünün üzerine yük düştü… - 5 Mayıs 2024
- Gebze’de Mayıs Meclisi’nde 2. oturum salı günü… - 5 Mayıs 2024
- Fatih Sultan Mehmet Han vefatının 543. yılında dualarla Hünkar Çayırı’nda anıldı…. - 5 Mayıs 2024
- Bankada dehşet… - 5 Mayıs 2024
- 930 bin TL’lik para ve ziynet eşyası çalındı… - 4 Mayıs 2024
- Dilovası Belediye Başkanı Ömeroğlu Önal’ı ağırladı. - 4 Mayıs 2024
- Karabüklülerden başkanlara ziyaret… - 3 Mayıs 2024
- Darıca Belediyesi Başkan yardımcısı Paltacı’dan ilk denetim - 2 Mayıs 2024
- Trabzonlular Büyükgöz’e “hayırlı olsun’a” gitti - 2 Mayıs 2024
- Bayramoğlu girişinde kaza: 3 yaralı - 2 Mayıs 2024