Vatandaş memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, hizmet içi eğitimlerine devam ediyor. Bu kapsamda Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı’nda görev yapan cenaze hizmetleri personeline etkili iletişim eğitimi verildi. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi hizmet içi eğitimlerine devam ediyor. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığında görev yapan cenaze hizmetleri personeline yönelik olarak Ocak ayında düzenlenen “Cenaze Hizmetlerinde Vatandaşla Etkili İletişim” konulu eğitimin ikincisi düzenlendi. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç. Dr. Tahir Büyükakın’ın seçim beyannamesinde yer alan “Otobüs şoföründen zabıtaya, Belediyenin halkla temas eden bütün ekipleri vatandaşla ilişkiler konusunda özel eğitim programına tabi tutulacak. Halkla ilişkilerin niteliği geliştirilecek, etkinleştirilecek” beyanına istinaden düzenlenen eğitimde vatandaşla iletişiminin daha etkili olması amaçlandı. Belediye Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde daha kaliteli hizmetler sunmak, yapılan işin zorluğundan dolayı yaşanan sıkıntıları azaltabilmek hedeflendi.
Eğitim, Büyükşehir Belediyesi iç eğitmeni tarafından gerçekleştirildi. Psikolog Sümbül Yaşayan Zararsız, eğitimde iletişimin önemi, iletişimde dikkat edilmesi hususlar, öfke anında yapılması gerekenler ve empati gibi konulara değindi. Ayrıca yaş sürecinin evreleri ve o süreçte neler yapılması gerektiğinin altını çizerek eğitimini tamamladı.
- 9 yıl 8 ay hapis cezasıyla aranılan şahıs Dilovası’nda yakalandı - 25 Nisan 2024
- ÇOCUKLAR 23 NİSAN’I GEBZE CENTER’DA DOYASIYA KUTLADI - 25 Nisan 2024
- GTO, Prof. Şahin’i konuk etti - 25 Nisan 2024
- Darıca’da işlenen cinayetin failleri 4 ilde yapılan operasyonla yakalandı - 25 Nisan 2024
- Hasan Soba görevde… - 25 Nisan 2024
- Recep Şeyhoğlu’nun en acı günü - 25 Nisan 2024
- Gebze ve 20 düzensiz göçmen yakalandı - 25 Nisan 2024
- Trabzonlular Dernegi’nden Hasan Soba’ya tebrik… - 24 Nisan 2024
- Başkan Ömeroğlu, Koltuğunu Devretti - 23 Nisan 2024
- Çayırova’da 23 Nisan coşkusu - 23 Nisan 2024